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Aviso Legal

Información general
1. Información general

El presente sitio web Leads-360 (en adelante, la “Plataforma”) es operado por:

Razón Social: CENTRO DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN – ARTE GRÁFICO Y DIGITAL CETIART CÍA. LTDA.

Nombre comercial: CETIART

RUC: 1792512131001

Domicilio: Quito, Ecuador

El acceso y uso de esta Plataforma atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de las condiciones descritas en el presente Aviso Legal.

Contacto legal
2. Contacto legal

Para cualquier comunicación de carácter legal, regulatorio o vinculada al uso de la Plataforma, el operador pone a disposición del usuario un canal de contacto institucional destinado exclusivamente a dichos fines.

El uso de este canal se limita a asuntos legales y administrativos, y no implica, en ningún caso, el inicio de relaciones comerciales, negociaciones contractuales adicionales ni compromisos distintos a los ya formalmente establecidos entre las partes.

Correo del Operador: soporte@cetiart.com

Correo de la Plataforma: privacy@leads-360.com

Objeto del sitio web
3. Objeto del sitio web

Leads-360 es una plataforma digital especializada en generación y entrega de leads comerciales (CPL – Cost Per Lead) para empresas y profesionales, mediante estrategias de captación digital.

La Plataforma no garantiza ventas, cierres comerciales ni resultados económicos, sino la entrega de contactos interesados conforme a las condiciones definidas en los planes contratados y el SLA – CONDICIONES DEL SERVICIO correspondiente.

Condiciones de acceso y uso
4. Condiciones de acceso y uso

El acceso a la Plataforma es gratuito.

La contratación de servicios está sujeta a condiciones específicas que el usuario acepta de forma expresa al momento de la compra.

El usuario se compromete a:

  • 1.- Utilizar la Plataforma de forma lícita y responsable.
  • 2.- No emplear los contenidos o servicios con fines fraudulentos o contrarios a la ley.
  • 3.- No intentar dañar, sobrecargar o comprometer la seguridad del sitio.

CETIART se reserva el derecho de suspender el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

La contratación de servicios se rige por los Términos y Condiciones de Uso y el SLA – Condiciones del Servicio, disponibles en esta Plataforma.

Propiedad intelectual e industrial
5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo textos, diseños, logotipos, marcas, código fuente, estructura y elementos gráficos, son propiedad de CETIART o cuentan con los derechos de uso correspondientes.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de dichos contenidos sin autorización expresa.

Responsabilidad
6. Responsabilidad

CETIART realiza esfuerzos razonables para garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma. No obstante, no se responsabiliza por:

  • 1.- Interrupciones temporales del servicio por causas técnicas.
  • 2.- Decisiones comerciales tomadas por el usuario a partir de los leads entregados.
  • 3.- Resultados comerciales obtenidos por el usuario.

La gestión, seguimiento y velocidad de contacto de los leads es responsabilidad exclusiva del cliente contratante, conforme a lo establecido en el SLA – CONDICIONES DEL SERVICIO.

Enlaces externos
7. Enlaces externos

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros.

CETIART no ejerce control sobre dichos sitios y no asume responsabilidad por sus contenidos, políticas o prácticas.

Protección de datos personales
8. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad, disponible en esta Plataforma, y se realiza conforme a la normativa aplicable.

Modificaciones
9. Modificaciones

CETIART se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento.

Ley aplicable y jurisdicción
10. Ley aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal y el uso de la Plataforma se rigen por las leyes de la República del Ecuador.

Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o de los servicios ofrecidos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Quito, Ecuador, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Principios del Servicio

Leads-360 es una plataforma operada bajo estándares internacionales de transparencia, profesionalismo y responsabilidad operativa, diseñada para establecer un marco de servicio claro, jurídicamente definido y técnicamente estructurado, que alinea expectativas, protege a las partes y promueve relaciones comerciales responsables, sostenibles y de largo plazo.