Logotipo LEADS-360 Leads reales. Resultados medibles.
Isotipo LEADS-360 Leads reales. Resultados medibles. Inicio Política de Privacidad

Política de Privacidad

Responsable del tratamiento de datos
1. Responsable del tratamiento de datos

El presente sitio web Leads-360 (en adelante, la “Plataforma”) es operado por:

Razón Social: CENTRO DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN – ARTE GRÁFICO Y DIGITAL CETIART CÍA. LTDA.

Nombre comercial: CETIART

RUC: 1792512131001

Domicilio: Quito, Ecuador

Contacto legal
2. Contacto legal

Para cualquier comunicación de carácter legal, regulatorio o vinculada al uso de la Plataforma, el operador pone a disposición del usuario un canal de contacto institucional destinado exclusivamente a dichos fines.

El uso de este canal se limita a asuntos legales y administrativos, y no implica, en ningún caso, el inicio de relaciones comerciales, negociaciones contractuales adicionales ni compromisos distintos a los ya formalmente establecidos entre las partes.

Correo del Operador: soporte@cetiart.com

Correo de la Plataforma: privacy@leads-360.com

Finalidad del tratamiento de datos
3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados a través de la Plataforma son tratados con las siguientes finalidades:

  • 1.- Prestación de servicios de generación y entrega de leads comerciales.
  • 2.- Gestión operativa, técnica y administrativa del servicio contratado.
  • 3.- Contacto con clientes y usuarios para fines informativos, operativos o comerciales.
  • 4.- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

Tipos de datos recopilados
4. Tipos de datos recopilados

La Plataforma puede recopilar, entre otros, los siguientes datos:

  • 1.- Datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono).
  • 2.- Información relacionada con intereses comerciales o profesionales.
  • 3.- Datos técnicos como dirección IP, navegador y comportamiento de navegación.

No se recopilan datos sensibles ni categorías especiales de datos personales.

Base legal para el tratamiento
5. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

  • 1.- El consentimiento expreso del usuario.
  • 2.- La ejecución de un contrato o solicitud de servicios.
  • 3.- El interés legítimo de CETIART para la correcta prestación del servicio.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Entrega de leads y responsabilidad
6. Entrega de leads y responsabilidad

Los leads entregados a través de la Plataforma se obtienen mediante procesos de captación digital legítimos, en los que los usuarios finales proporcionan voluntariamente sus datos.

Leads-360 actúa exclusivamente como proveedor tecnológico para la generación y puesta a disposición de los leads contratados, sin intervenir en la relación comercial posterior.

La gestión, contacto, seguimiento, negociación, cierre comercial y cualquier uso de los leads corresponde única y exclusivamente al cliente contratante.

La Plataforma no garantiza resultados comerciales, ventas, conversiones ni retornos económicos, los cuales dependen de factores ajenos a su control.

A partir del momento de la entrega, el cliente contratante actúa como responsable independiente del tratamiento de los datos personales recibidos como leads, debiendo cumplir íntegramente la normativa de protección de datos aplicable en su jurisdicción.

Conservación de los datos
7. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas.

Posteriormente, podrán ser bloqueados o eliminados conforme a criterios legales, técnicos y operativos.

CETIART aplica medidas razonables para evitar accesos no autorizados o usos indebidos.

Destinatarios y terceros
8. Destinatarios y terceros

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros ajenos al servicio.

Podrán ser compartidos con proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para la operación de la Plataforma.

Dichos proveedores actúan bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Usuarios internacionales
9. Usuarios internacionales

La Plataforma puede ser utilizada por clientes y usuarios ubicados fuera del Ecuador.

En dichos casos, el tratamiento de datos se realizará conforme a estándares internacionales razonables de protección.

El uso de la Plataforma implica la aceptación de esta Política, independientemente del país de residencia.

Derechos del usuario
10. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos.

Las solicitudes deberán enviarse al correo legal indicado.

CETIART responderá dentro de plazos razonables conforme a la normativa aplicable.

Modificaciones de la Política
11. Modificaciones de la Política

CETIART se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento.

Principios del Servicio

Leads-360 es una plataforma operada bajo estándares internacionales de transparencia, profesionalismo y responsabilidad operativa, diseñada para establecer un marco de servicio claro, jurídicamente definido y técnicamente estructurado, que alinea expectativas, protege a las partes y promueve relaciones comerciales responsables, sostenibles y de largo plazo.